泉佐野商工会議所
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泉佐野商工会議所 講座・セミナーのご案内

泉佐野商工会議所では、ひと月に一〜二度のペースで様々なセミナー・講習会・講演会・教室を開催しています。
現在募集中のセミナー、講座は下記の通りです。


「知的財産」「輸出入・海外進出」の専門相談が始まります!


日 時 「輸出入・海外進出」の専門相談:毎月第2木曜日 13:00〜16:00(要予約・相談時間約1時間)
※毎月の日程については月報の「無料相談ご案内」にも記載しております

「知的財産」の専門相談:毎月第3月曜日 13:00〜16:00(要予約・相談時間約1時間)
※毎月の日程については月報の「無料相談ご案内」にも記載しております
場 所 泉佐野商工会議所
相談員 「輸出入・海外進出」の専門相談:日本貿易振興機構(ジェトロ)大阪本部 貿易投資アドバイザー等
「知的財産」の専門相談:大阪発明協会 知財アドバイザー
(アドバイザーの判断で弁理士、弁護士、中小企業診断士などの相談も可)
相談料 無料
詳細 「輸出入・海外進出」の専門相談
「知的財産」の専門相談

経営力強化セミナー 開催します!


企業の持続・発展を支えているのは、企業の経営幹部や中核となる監督者、若手の人材育成によることが大きいのではないでしょうか。本セミナーでは、各企業の人材育成や事業継承の手法などを実践形式で学び、 経営者、経営幹部、監督者などの人材育成、技術継承について、「経営力強化のためのセミナー」を合計3回開催します。事業者の皆様をはじめ従業員の方々のご参加をお待ちしています。



日 時 平成29年3月27日(月)13:30〜15:30
場 所 泉佐野商工会議所2F 研修室(泉佐野市市場西3−2−34)
受講料 無料
定員 20名
内容 〜人財育成が企業を変える・人づくりは管理者の意識改革から〜
若手・中堅社員を人財に変える秘訣
(株)テクノ経営総合研究所
TEC コンサルタント
栗岡 正好 氏
申込方法 申込書に記載の上、FAX072−463−8780にて申込下さい。
申込書はこちら
お問合せ 電話072−462−3128(担当:藤澤)
主 催 泉佐野商工会議所

さわやか接客セミナー


時代の変化にかかわらず、どんな業種の社会人にも「接客マナー」は欠かせません。
ご訪問いただいたお客様・取引先の方への丁寧な接客は、会社イメージアップにもつながります。
新年度がスタートするこの機会に、言葉遣いや話の聴き方・伝え方、来客・電話応対など、接客マナーの基本を身につけてみませんか?
男女問わず、「新入社員」からマナーの基本を学びたい方まで、ご参加お待ちしております。



日 時 平成29年5月10日(水)10:00〜16:00(昼食は各自でご用意ください)
場 所 泉佐野商工会議所2階 第1研修室
受講料 会員 3,000円/名 , 一般 5,000 円/名 (資料費・税込)
定員 30名(定員になり次第、締め切らせていただきます)
内容
10:00 時代に求められるサービス・マナー
 ・顧客の期待にどう応えるか
 〜CS(顧客満足)主導時代にどう取り組むか〜
12:00 昼食は各自でご用意願います
13:00 人の心を動かすサービス・マナー
・相手を“ちょっと嬉しい気分”にさせる工夫
・マナーQ&A
・クレームは固定客づくりのチャンス
・来客応対、電話応対での実践〜ロールプレイング〜
15:00 リフレッシュ&モチベーションアップ(意欲向上)
・より良い人間関係を築くには
・仕事を通じて自分を磨く・高めるために
・自己分析・自己発見
  チェックシートを用いて簡単に自分の魅力を知る ・研修総括
申込方法 申込書に必要事項を記入の上、受講料を添えてお申し込み下さい。(FAX可)
なお、受講料は当日のお支払いも可能です。
申込書はこちら
泉佐野商工会議所
FAX072-463-8780 TEL072-462-3128

★ お申し込み・お問い合わせ ★

泉 佐 野 商 工 会 議 所
TEL:072-462-3128 FAX:072-463-8780
e-mail:info@izumisano-cci.or.jp

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